2020.02.15お知らせ
新型コロナウィルスに対する対応について
LECEB SESOKO VILLA より「新型コロナウィルス」の発生に伴うお知らせでございます。
A.感染予防対策
感染予防対策といたしまして、全従業員がマスク着用の実地をしております。
これは当施設の従業員が体調不良によりマスクを着用しているというわけではございません。あくまでも予防であり、お客様ならびに従業員の健康と安全確保を考慮したものです。
これからもお客様が安心して施設を楽しんでいただける環境づくりを行ってまいります。
ご滞在中に咳や発熱等の症状がある場合には、必ずコンシェルジュまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。
また中国湖北省への渡航履歴が1ヶ月以内にあったお客様につきましても、お申し出いただきますようご協力のほどお願い致します。
B.キャンセルポリシーの緩和
通常、14日前より発生致しますキャンセル手数料ですが、ウィルスの発生により旅行の日程を再検討されたいというお声も聞こえてまいりますので、7日前まではキャンセル手数料は発生致しませんのでご安心ください。
C.レンタカー会社の選定
各レンタカー会社さんごとで、空港からの送迎が違っております。
大きい車で乗合のシステムのところではなく、個人送迎を行っているレンタカー会社をお選びいただいた方がご安心いただけるかと思います。