新型コロナウイルス感染症への当社の取り組みについて

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

LECEB　SESOKO　VILLAでは、新型コロナウイルスによる感染拡大の状況を踏まえ、安心してお客様にご宿泊いただけるよう、以下の対策を行っております。

■お客様に対する取り組み

・VILLA内の消毒清掃の衛生強化をしております。

・消毒液の設置をしております。

・お客様のチェックイン時、健康状態や渡航歴などの確認をさせていただいております。

■コンシェルジュに対する取り組み

・健康管理に細心の注意を払うとともに、就業前の体温測定、こまめな手洗い、うがい、アルコール消毒を徹底しております。

・マスク着用の上、お客様の応対をさせていただいております。

【お客様へのお願い】

・ご到着時、アルコール消毒へのご協力をお願いしております。

・VILLAご滞在中に発熱または呼吸器症状（咳など）の発症により、体調がすぐれない場合はコンシェルジュまでお知らせください。

【キャンセル料に関して】

通常14日前から発生するキャンセル料ですが、今回の特別な状況に鑑み、状況が改善するまでの期間につきましては、7日前までのキャンセルはすべて無料とさせていただきます。

新型コロナウイルスに関する状況が日々変化しますが、お客様に安心・安全にご旅行、ご宿泊を楽しんでいただけるよう万全を尽くしてまいります。

何卒、お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。